Rujukan Laman

Dasar Privasi j2 results untuk akaun anda

Satu akaun j2 results menyatukan lobi, dompet Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX; Dasar Privasi ini menerangkan data yang kami perlukan untuk mengurus akses tersebut.

Data akaunKuki dan perantiTouch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPXPermintaan privasi
j2 results Dasar Privasi j2 results untuk akaun anda
HUBUNGI KAMI

Saluran bantuan untuk permintaan privasi

Jika anda mahu bertanya tentang data akaun, meminta salinan rekod, membetulkan butiran profil, atau menyemak status permintaan privasi, pasukan bantuan kami akan mengarahkan anda ke saluran…

Sembang langsung Gunakan sembang langsung selepas log masuk untuk soalan cepat tentang data akaun, kuki, atau…
Borang privasi Hantar permintaan melalui borang di j2results.vip jika anda mahu salinan data, pembetulan profil, atau…
Emel sokongan Jika akses akaun terganggu, gunakan alamat emel bantuan yang dipaparkan dalam lobi.
KAWALAN DATA

Cara kami melindungi data anda

Kami menulis dasar ini supaya anda tahu apa yang berlaku di belakang skrin apabila akaun, dompet dan akses peranti digunakan.

Data akaun

Kami mengumpul butiran yang diperlukan untuk mengenal pasti akaun anda, seperti nama, nombor telefon, emel dan rekod log masuk. Akses dalaman diberikan mengikut tugas, bukan kepada semua staf.

Rekod bayaran

Transaksi Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX dipadankan dengan dompet akaun menggunakan rujukan bayaran, masa dan status. Butiran ini membantu siasatan transaksi tanpa mendedahkan lebih daripada perlu.

Kuki pelayar

Kuki membantu kami mengekalkan sesi log masuk, mengingat pilihan bahasa dan mengesan aktiviti luar biasa. Anda boleh melaras tetapan pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin memerlukan kuki asas.

Keselamatan sesi

Kami memantau alamat rangkaian, peranti dan corak log masuk untuk mengesan akses yang tidak sepadan. Jika risiko dikenal pasti, kami boleh meminta pengesahan tambahan sebelum akaun diteruskan.

Tempoh simpanan

Rekod akaun disimpan selama diperlukan untuk operasi dompet, pertikaian, semakan keselamatan dan kewajipan undang-undang. Selepas tujuan tersebut tamat, kami menilai pemadaman atau penyamaran data.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan butiran yang tidak tepat atau bertanya sebab data tertentu disimpan. Kami akan semak permintaan, sahkan identiti dan memberi jawapan melalui saluran akaun.

Jawapan cepat tentang Dasar Privasi

Bahagian ini menjawab soalan yang biasa timbul apabila anda membaca Dasar Privasi kami. Fokusnya ialah data peribadi, kuki, akses akaun, rekod bayaran dan cara menghubungi kami. Jika jawapan ringkas ini tidak meliputi keadaan anda, gunakan saluran bantuan supaya kami boleh menyemak rekod akaun yang berkaitan sebelum memberi maklum balas.

Kami mengumpul butiran pendaftaran seperti nama, nombor telefon, emel, rekod log masuk, pilihan bahasa dan maklumat peranti. Data tambahan boleh muncul apabila anda menggunakan dompet atau menghubungi bantuan.

Rekod bayaran diperlukan untuk memadankan transaksi dengan dompet akaun, menyemak status, menangani pertikaian dan mengesan aktiviti luar biasa. Kami hanya memproses butiran yang relevan dengan tujuan tersebut.

Ya, anda boleh menghantar permintaan melalui borang privasi atau saluran bantuan selepas log masuk. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum menyediakan rekod yang boleh dikongsi mengikut undang-undang tempatan.

Hubungi kami dengan butiran yang perlu dibetulkan dan bukti yang berkaitan. Selepas semakan identiti, kami akan mengemas kini rekod atau menerangkan sebab perubahan tertentu memerlukan langkah tambahan.

Kuki asas diperlukan untuk sesi log masuk, keselamatan dan pilihan paparan. Anda boleh mengubah tetapan pelayar, tetapi menyekat semua kuki mungkin mengganggu akses akaun atau fungsi dompet.

Data boleh dikongsi dengan penyedia teknikal, pemproses bayaran, khidmat keselamatan atau pihak yang diwajibkan oleh undang-undang. Perkongsian dibuat mengikut tujuan tertentu dan bukan untuk penjualan data peribadi.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis rekod, keperluan operasi, pertikaian, keselamatan dan undang-undang. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami menilai pemadaman atau penyamaran mengikut proses dalaman.